Digital Hotel Care

Hizmet Verdiğimiz Markalar

Oz Hotels

2022 yılından itibaren yürütülen kapsamlı iş birliğimiz kapsamında, Oz Hotels markasının dijital dönüşüm süreci başarıyla tamamlanmıştır.
Online satış ve dijital pazarlama operasyonlarımız sonucunda, daha önce çevrimiçi geliri bulunmayan markanın B2C satış gelirleri, toplam cironun %20’sinin üzerine çıkmıştır.

Yenilenen web sitesi ve kullanıcı odaklı sadakat programı sayesinde, her ay 90.000’in üzerinde ziyaretçi ve 15.000 aktif üye rakamlarına ulaşılmıştır.
Bu başarı, markanın yalnızca dijital varlığını güçlendirmekle kalmamış, aynı zamanda doğrudan rezervasyon kanallarının en güçlü gelir kaynağı haline gelmesini sağlamıştır.

Kurguladığımız sistem sayesinde, online satışlardan elde edilen yüksek kârlılık, markanın dijital pazarlama bütçesini kendi içinde karşılayabilecek bir yapı oluşturmuştur.
Bu sürdürülebilir model, B2B satışlara oranla %12 daha yüksek kârlılık sağlamış ve markanın dijital operasyonlarında uzun vadeli finansal verimlilik yaratmıştır.

Digital Hotel Care olarak, Oz Hotels markasının dijital ekosistemini uçtan uca yönetmekten ve bu başarıya ortak olmaktan büyük bir gurur duyuyoruz.
İş birliğimiz, sürdürülebilir büyüme, yüksek dönüşüm oranı ve güçlü dijital marka değeri hedefiyle devam etmektedir.

Markaya verdiğimiz yazılım ve operasyon hizmetlerimiz aşağıdaki gibidir.

Web sitesi kurulumu ve yönetimi
Rezervasyon motoru kurulumu ve yönetimi
Otel + Uçak + Transfer rezervasyon motoru kurulumu ve yönetimi
Deep Integration
Sadakat programı kurulumu ve yönetimi
Call Center ekibi ve sistemi kurulumu ve yönetimi
OTA Yönetimi
Facebook ve Instagram reklamlarının yönetimi ve bütçe oluşturulması
Holidaycheck dijital pazarlama yönetimi ve bütçe oluşturulması
Tripadvisor dijital pazarlama yönetimi ve bütçe oluşturulması
Google Ads dijital pazarlama yönetimi ve bütçe oluşturulması
Google, Holidaycheck ve Tripadvisor kanallarının yorum analizi ve raporlanması
Haftalık ve aylık gelir & gider rapor oluşturulması ve yönetime sunulması
Otellere ait Google My Business hesaplarının yönetimi
Markaya ait tüm sosyal medya hesaplarının yönetimi
Web sitesi SEO analizi ve iyileştirmesi
Otellere ait B2C satış fiyat politikasının yönetimi
Otellere ait B2B satış fiyat politikası danışmanlığı

Delta Hotels by Marriott Antalya Lara

Delta Hotels by Marriott Antalya Lara 2024 yılı Haziran ayında misafirlerini ağırlamaya başlamıştır. Önceki adıyla Oz Hotels Antalya Resort dahil olmak üzere 2022 yılından itibaren verdiğimiz online satış ve dijital pazarlama hizmetleri ile birlikte sürdürülebilir karlılıkla çalışmaya devam etmekteyiz.

Bonvoy sistemi dahil olmak üzere Marriott merkezi yönetimi ile gerçekleştirdiğimiz başarılı operasyonumuz devam etmektedir.

Markaya verdiğimiz yazılım ve operasyon hizmetlerimiz aşağıdaki gibidir.

Web sitesi kurulumu ve yönetimi
Call Center ekibi ve sistemi kurulumu ve yönetimi
Facebook ve Instagram reklamlarının yönetimi ve bütçe oluşturulması
Holidaycheck dijital pazarlama yönetimi ve bütçe oluşturulması
Tripadvisor dijital pazarlama yönetimi ve bütçe oluşturulması
Google Ads dijital pazarlama yönetimi ve bütçe oluşturulması
Google, Holidaycheck ve Tripadvisor kanallarının yorum analizi ve raporlanması
Haftalık ve aylık gelir & gider rapor oluşturulması ve yönetime sunulması
Otellere ait Google My Business hesaplarının yönetimi
Markaya ait tüm sosyal medya hesaplarının yönetimi

Four Points Express by Sheraton Antalya Lara

Four Points Express by Sheraton Antalya Lara 2024 yılı Ağustos ayında misafirlerini ağırlamaya başlamıştır. Marriott markasının alt kuruluşu olan tesisimiz Bonvoy sistemi dahil olmak üzere Marriott merkezi yönetimi ile gerçekleştirdiğimiz başarılı operasyonumuz devam etmektedir.

Markaya verdiğimiz yazılım ve operasyon hizmetlerimiz aşağıdaki gibidir.

Web sitesi kurulumu ve yönetimi
Call Center ekibi ve sistemi kurulumu ve yönetimi
Facebook ve Instagram reklamlarının yönetimi ve bütçe oluşturulması
Holidaycheck dijital pazarlama yönetimi ve bütçe oluşturulması
Tripadvisor dijital pazarlama yönetimi ve bütçe oluşturulması
Google Ads dijital pazarlama yönetimi ve bütçe oluşturulması
Google, Holidaycheck ve Tripadvisor kanallarının yorum analizi ve raporlanması
Haftalık ve aylık gelir & gider rapor oluşturulması ve yönetime sunulması
Otellere ait Google My Business hesaplarının yönetimi
Markaya ait tüm sosyal medya hesaplarının yönetimi

Wind of Çeşme

Wind of Çeşme 2024 yaz sezonuyla birlikte misafirlerini ağırlamaya başlamıştır. Oz Hotels alt kuruluşu olan tesisimiz İzmir Çeşme'de bulunmaktadır ve sadece yetişkin konuklara hizmet vermektedir. Gerçekleştirdiğimiz başarılı operasyonumuz devam etmektedir.

Markaya verdiğimiz yazılım ve operasyon hizmetlerimiz aşağıdaki gibidir.

Web sitesi kurulumu ve yönetimi
Rezervasyon motoru kurulumu ve yönetimi
Otel + Uçak + Transfer rezervasyon motoru kurulumu ve yönetimi
Deep Integration
Sadakat programı kurulumu ve yönetimi
Call Center ekibi ve sistemi kurulumu ve yönetimi
OTA Yönetimi
Facebook ve Instagram reklamlarının yönetimi ve bütçe oluşturulması
Holidaycheck dijital pazarlama yönetimi ve bütçe oluşturulması
Tripadvisor dijital pazarlama yönetimi ve bütçe oluşturulması
Google Ads dijital pazarlama yönetimi ve bütçe oluşturulması
Google, Holidaycheck ve Tripadvisor kanallarının yorum analizi ve raporlanması
Haftalık ve aylık gelir & gider rapor oluşturulması ve yönetime sunulması
Otellere ait Google My Business hesaplarının yönetimi
Markaya ait tüm sosyal medya hesaplarının yönetimi
Web sitesi SEO analizi ve iyileştirmesi
Otellere ait B2C satış fiyat politikasının yönetimi
Otellere ait B2B satış fiyat politikası danışmanlığı

Delphin Hotels

2015 - 2023 yılları arasında Delphin Hotels için verdiğimiz online satış ve dijital pazarlama hizmetleri sayesinde markanın online satış gelirini 1.5 Milyon Euro'dan 20 Milyon Euro seviyelerine çıkarttık. 2020 yılında yenilenen web sitesi ve sadakat programı sayesinde aylık ortalama 70 Bin site ziyaretçisi ve toplamda 50 Bin aktif üye sayılarına ulaşıldı. Online satışlarımız, B2B satışlarına göre %22 daha kârlı gelir elde edildi. Bu sayede 1 Milyon Euro seviyesinde dijital pazarlama bütçesi elde edildi ve yönetildi.

Markaya verdiğimiz danışmanlık hizmetlerimiz aşağıdaki gibidir.

Yıllık dijital pazarlama bütçe oluşturulması ve yönetimi
Web site ve call center üzerinden satış danışmanlığı
OTA yönetimi danışmanlığı
Holidaycheck dijital pazarlama yönetim danışmanlığı
Tripadvisor dijital pazarlama yönetim danışmanlığı
Google Ads yönetim danışmanlığı
Google hesaplarının yönetimi
Sosyal medya yönetim danışmanlığı
Satış fiyatı yönetim danışmanlığı
Sadakat programı yönetim danışmanlığı
Web sitesi uygulama danışmanlığı
SEO yönetim danışmanlığı

Barut Hotels

Uzun bir aranın ardından, Barut Hotels, 2023 yılında Digital Hotel Care danışmanlığında Holidaycheck platformunda yeniden aktif dijital pazarlama çalışmalarına başladı.

Digital Hotel Care tarafından yürütülen stratejik Holidaycheck dijital pazarlama yönetimi, markanın platform üzerindeki görünürlüğünü güçlendirmiş, kullanıcı etkileşimlerini artırmış ve Holidaycheck üzerinden gelen satışlarda düzenli bir yıllık artış sağlamıştır.

Ayrıca, Holidaycheck kullanıcılarının Barut Hotels’in resmi web sitesine yönlendirilmesi sayesinde doğrudan rezervasyonlarda kayda değer bir büyüme elde edilmiştir.
Dijital reklam optimizasyonları, hedef kitle analizleri ve içerik yönetimiyle Barut Hotels, Holidaycheck üzerinde yüksek performans, güçlü marka algısı ve sürdürülebilir satış başarısı yakalamıştır.

Bununla birlikte, markaya kurumsal WhatsApp Business hesap yönetimi danışmanlığı da verilmekte olup, misafirlerle hızlı, profesyonel ve etkili iletişim kurulması sağlanmaktadır.

Digital Hotel Care olarak, Barut Hotels ile yürütülen bu kapsamlı dijital danışmanlık süreciyle markanın dijital görünürlüğünü, doğrudan satışlarını ve kullanıcı etkileşimini her geçen yıl daha da artırmaya devam ediyoruz.

Kirman Premium

2023 yılında başlayan Digital Hotel Care & Kirman Hotels iş birliği kapsamında, Holidaycheck dijital pazarlama ürünlerinin yönetimi tarafımızca yürütülmektedir.
Gerçekleştirilen stratejik ve veriye dayalı dijital pazarlama yönetimi sayesinde, Holidaycheck üzerinden gelen satışlarda her yıl istikrarlı bir artış sağlanmıştır.

Marka bilinirliğini güçlendiren bu süreçte, Holidaycheck ziyaretçilerinin Kirman Premium resmi web sitesine yönlendirilmesiyle doğrudan rezervasyon hacmi önemli ölçüde artmıştır.
Kampanya optimizasyonları, hedef pazar analizleri ve kullanıcı davranışlarına dayalı içerik yönetimi ile Kirman Hotels, Holidaycheck platformunda yüksek görünürlük ve güçlü marka itibarı kazanmıştır.

Bu başarılı iş birliği, Digital Hotel Care’in uzmanlığı ve Kirman Hotels’in güçlü marka değeri ile büyümeye devam etmektedir.
Her iki marka, dijital alandaki bu sinerjiyi gelecekte daha geniş bir pazarlama ağına taşımayı hedeflemektedir.

Khora Suites

2025 yılının son çeyreğinde iş birliğine başladığımız Khora Suites, 2026 yılına Digital Hotel Care’in tüm online satış ve dijital pazarlama altyapısı ile güçlü bir giriş yapmaktadır.

Otelin konumu, hedef pazarı ve misafir profiline özel olarak kurgulanan dijital stratejimiz sayesinde, tesisin doluluk oranlarının büyük bölümü rezervasyon motorumuz, çağrı merkezimiz ve yönetimini üstlendiğimiz satış kanalları aracılığıyla sağlanmaktadır.

Kusursuz biçimde planlanan web sitesi mimarisi, kullanıcıyı yönlendiren rezervasyon süreci, sadakat programı entegrasyonu, yorum yönetimi ve pazarlama faaliyetleri ile Khora Suites markasının dijital başarısı her geçen gün güçlenmektedir.

Ayrıca, online satışlarda elde edilen yüksek kârlılık oranı sayesinde, otelin dijital pazarlama bütçesi tamamen kendi gelirinden karşılanmakta; bu da sürdürülebilir ve kârlı bir satış ekosistemi oluşturduğumuzu göstermektedir.

Digital Hotel Care olarak, Khora Suites’in dijital başarısına katkı sağlamaktan gurur duyuyor; markanın global ölçekte büyümesini destekleyen bu başarılı iş birliğimizi kararlılıkla sürdürmeye devam ediyoruz.

Markaya verdiğimiz yazılım ve operasyon hizmetlerimiz aşağıdaki gibidir.

Web sitesi kurulumu ve yönetimi
Rezervasyon motoru kurulumu ve yönetimi
Otel + Uçak + Transfer rezervasyon motoru kurulumu ve yönetimi
Deep Integration
Sadakat programı kurulumu ve yönetimi
Call Center ekibi ve sistemi kurulumu ve yönetimi
OTA Yönetimi
Facebook ve Instagram reklamlarının yönetimi ve bütçe oluşturulması
Holidaycheck dijital pazarlama yönetimi ve bütçe oluşturulması
Tripadvisor dijital pazarlama yönetimi ve bütçe oluşturulması
Google Ads dijital pazarlama yönetimi ve bütçe oluşturulması
Google, Holidaycheck ve Tripadvisor kanallarının yorum analizi ve raporlanması
Haftalık ve aylık gelir & gider rapor oluşturulması ve yönetime sunulması
Otellere ait Google My Business hesaplarının yönetimi
Markaya ait tüm sosyal medya hesaplarının yönetimi
Web sitesi SEO analizi ve iyileştirmesi
Otellere ait B2C satış fiyat politikasının yönetimi
Otellere ait B2B satış fiyat politikası danışmanlığı

Lucky Monkey Hotel

2025 yılı başında iş birliğine başladığımız Lucky Monkey Hotel için, markanın online satış altyapısı ve operasyonel süreçleri Digital Hotel Care tarafından yönetilmektedir.

Bu süreçte otelin web sitesi, rezervasyon motoru, çağrı merkezi ve misafir yorum yönetimi gibi temel dijital operasyonlar daha sistematik hale getirilmiş ve sürdürülebilir bir işleyiş oluşturulmuştur.
Ayrıca, fiyatlandırma stratejilerinin düzenlenmesi, OTA yönetimi (Booking.com & Expedia) ve haftalık gelir raporlamaları sayesinde otelin çevrimiçi satış süreçleri daha şeffaf ve ölçülebilir bir yapıya kavuşmuştur.

Digital Hotel Care olarak, Lucky Monkey Hotel’in dijital operasyonlarını güçlendirmek, süreç verimliliğini artırmak ve otelin online kanallarda istikrarlı bir yapı sürdürmesini sağlamak için çalışmalarımızı sürdürmekteyiz.

İş birliğimiz, 2025 yılı boyunca planlı şekilde devam etmiş olup, otelin genel performansında dengeli ve sürdürülebilir bir gelişim elde edilmiştir.

Markaya verdiğimiz yazılım ve operasyon hizmetlerimiz aşağıdaki gibidir.

Web sitesi kurulumu ve yönetimi
Rezervasyon motoru kurulumu ve yönetimi
Otel + Uçak + Transfer rezervasyon motoru kurulumu ve yönetimi
Deep Integration
Sadakat programı kurulumu ve yönetimi
Call Center ekibi ve sistemi kurulumu ve yönetimi
OTA Yönetimi
Tripadvisor yönetimi
Google, Holidaycheck ve Tripadvisor kanallarının yorum analizi ve raporlanması
Haftalık ve aylık gelir & gider rapor oluşturulması ve yönetime sunulması
Otellere ait Google My Business hesaplarının yönetimi
Web sitesi SEO analizi ve iyileştirmesi
Otellere ait B2C satış fiyat politikasının yönetimi
Otellere ait B2B satış fiyat politikası danışmanlığı

Victoria Princess Hotel

2026 yılı itibarıyla iş birliğine başladığımız Victoria Princess Hotel, Digital Hotel Care’in profesyonel yönetimiyle ilk kez kapsamlı bir online satış ve dijital operasyon sürecine adım atmıştır.

Daha önce herhangi bir dijital satış veya pazarlama faaliyeti yürütülmemiş olan tesis, 2026 yılı itibarıyla Digital Hotel Care rezervasyon motoru, web sitesi yönetimi ve kanal entegrasyonları sayesinde online satışlarda güçlü bir başlangıç yapmıştır.
Kısa sürede, doğrudan online satışların toplam gelir içindeki payı %10 seviyesine ulaşmış ve düzenli olarak artış göstermeye başlamıştır.

Doğru fiyatlandırma politikaları, kullanıcı dostu rezervasyon altyapısı ve etkin operasyon yönetimi sayesinde Victoria Princess Hotel, dijital kanallarda markalaşma sürecini istikrarlı biçimde sürdürmektedir.
Rezervasyon motoru, OTA yönetimi, sadakat programı ve gelir analizi süreçlerinin uyum içinde çalışmasıyla birlikte yüksek verimlilik ve ölçülebilir sonuçlar elde edilmektedir.

Digital Hotel Care olarak, Victoria Princess Hotel’in dijital dönüşüm sürecine öncülük etmekten gurur duyuyor; başarıyla yürüttüğümüz bu operasyonun her geçen yıl büyüyerek gelişmesini sağlamaya devam ediyoruz.

Markaya verdiğimiz yazılım ve operasyon hizmetlerimiz aşağıdaki gibidir.

Web sitesi kurulumu ve yönetimi
Rezervasyon motoru kurulumu ve yönetimi
Otel + Uçak + Transfer rezervasyon motoru kurulumu ve yönetimi
Deep Integration
Sadakat programı kurulumu ve yönetimi
Call Center ekibi ve sistemi kurulumu ve yönetimi
OTA Yönetimi
Facebook ve Instagram reklamlarının yönetimi ve bütçe oluşturulması
Holidaycheck dijital pazarlama yönetimi ve bütçe oluşturulması
Tripadvisor dijital pazarlama yönetimi ve bütçe oluşturulması
Google Ads dijital pazarlama yönetimi ve bütçe oluşturulması
Google, Holidaycheck ve Tripadvisor kanallarının yorum analizi ve raporlanması
Haftalık ve aylık gelir & gider rapor oluşturulması ve yönetime sunulması
Otellere ait Google My Business hesaplarının yönetimi
Markaya ait tüm sosyal medya hesaplarının yönetimi
Web sitesi SEO analizi ve iyileştirmesi
Otellere ait B2C satış fiyat politikasının yönetimi
Otellere ait B2B satış fiyat politikası danışmanlığı

Mene Hotels

2023 yılının son döneminde başlayan Mene Hotels & Digital Hotel Care iş birliği, kısa sürede markanın şehir otelciliği alanındaki dijital başarısına yön veren güçlü bir ortaklığa dönüşmüştür.

İlk aşamadan itibaren otelin tüm online satış altyapısı, rezervasyon motoru, çağrı merkezi entegrasyonu ve OTA yönetimi profesyonel bir sistemle yapılandırılmıştır.
Bu sayede, Mene Hotels şehir merkezindeki konumu ve sürekli yenilenen operasyonel yapısıyla birlikte, doluluğunun %60’tan fazlasını kendi rezervasyon motorlarımız, çağrı merkezimiz ve yönettiğimiz OTA kanalları üzerinden elde etmektedir.

Kullanıcı deneyimi odaklı web sitesi, doğru fiyatlandırma politikaları, yorum yönetimi ve veriye dayalı gelir analizi çalışmalarıyla Mene Hotels, dijital kanallarda yüksek görünürlük ve güçlü dönüşüm oranları yakalamıştır.
Markanın online satış performansı, şehir otelciliği segmentinde örnek gösterilebilecek düzeyde istikrarlı bir şekilde büyümeye devam etmektedir.

Digital Hotel Care olarak, Mene Hotels markasının dijital başarısını desteklemekten ve sürdürülebilir gelir yapısına katkı sağlamaktan gurur duyuyoruz.
Bu iş birliği, her geçen yıl daha yüksek verimlilik, güçlü marka itibarı ve gelişen dijital satış ağı ile büyümeye devam etmektedir.

Markaya verdiğimiz yazılım ve operasyon hizmetlerimiz aşağıdaki gibidir.

Rezervasyon motoru kurulumu ve yönetimi
Otel + Uçak rezervasyon motoru kurulumu ve yönetimi
Sadakat programı kurulumu ve yönetimi
Call Center yönetimi
OTA Yönetimi
Facebook ve Instagram reklamlarının yönetimi ve bütçe oluşturulması
Tripadvisor dijital pazarlama yönetimi ve bütçe oluşturulması
Google Ads dijital pazarlama yönetimi ve bütçe oluşturulması
Google, Holidaycheck ve Tripadvisor kanallarının yorum analizi ve raporlanması
Markaya ait tüm sosyal medya hesaplarının yönetimi
Otellere ait B2C satış fiyat politikasının yönetimi

7inn Hotel

2024 yılının üçüncü çeyreğinde kapılarını misafirlerine açan 7inn Hotel, kuruluş aşamasından itibaren tüm online satış ve dijital operasyon süreçlerini Digital Hotel Care yönetiminde şekillendirmiştir.

Mene Hotels çatısı altında yer alan marka için oluşturulan iş planı ve operasyon modeli, yüksek verimlilik ve sürdürülebilir satış yapısı hedefiyle uygulanmaktadır.
Otelin şehir merkezindeki stratejik konumu, kullanıcı dostu web sitesi, profesyonel rezervasyon motoru ve etkin OTA yönetimi sayesinde, doluluğun %60’tan fazlası Digital Hotel Care tarafından yönetilen rezervasyon motoru, çağrı merkezi ve online satış kanalları üzerinden sağlanmaktadır.

Ayrıca, fiyat optimizasyonu, misafir yorum yönetimi, SEO destekli web görünürlüğü ve performans analizi gibi süreçlerle 7inn Hotel’in dijital varlığı ve marka bilinirliği kısa sürede güçlenmiştir.
Bu bütüncül yapı, otelin şehir otelciliği segmentinde rekabet gücünü artırmış ve doğrudan rezervasyon oranlarında istikrarlı bir artış sağlamıştır.

Digital Hotel Care olarak, 7inn Hotel’in dijital büyüme yolculuğunda çözüm ortağı olmaktan gurur duyuyor; markanın operasyonel başarısını destekleyen bu iş birliğini 2025 sezonunda da aynı kararlılıkla sürdürmeye devam ediyoruz.

Markaya verdiğimiz yazılım ve operasyon hizmetlerimiz aşağıdaki gibidir.

Rezervasyon motoru kurulumu ve yönetimi
Otel + Uçak rezervasyon motoru kurulumu ve yönetimi
Sadakat programı kurulumu ve yönetimi
Call Center yönetimi
OTA Yönetimi
Facebook ve Instagram reklamlarının yönetimi ve bütçe oluşturulması
Tripadvisor dijital pazarlama yönetimi ve bütçe oluşturulması
Google Ads dijital pazarlama yönetimi ve bütçe oluşturulması
Google, Holidaycheck ve Tripadvisor kanallarının yorum analizi ve raporlanması
Markaya ait tüm sosyal medya hesaplarının yönetimi
Otellere ait B2C satış fiyat politikasının yönetimi

Club Calimera Serra Palace

2024 yaz sezonu itibarıyla Club Calimera Serra Palace, Holidaycheck ve Tripadvisor platformlarında yürütülen dijital pazarlama ürünleri danışmanlığı için Digital Hotel Care ile iş birliğine başlamıştır.

Profesyonel olarak planlanan pazarlama stratejileri sayesinde, yalnızca ilk aylarda elde edilen satışlar, bir önceki yılın aynı dönemine göre iki katın üzerinde artış göstermiştir.
Bu başarılı başlangıcın ardından, erken rezervasyon (EB) dönemleri başta olmak üzere her sezon için pazarlama bütçeleri, hedefleri ve stratejileri titizlikle belirlenmiş ve her yıl belirlenen hedeflere eksiksiz şekilde ulaşılmıştır.

Ayrıca, Holidaycheck ve Tripadvisor yorum yönetimi ile özel pazarlama ürünlerinin markaya en verimli şekilde entegre edilmesi sağlanmıştır.
Calimera Serra Palace’ın dijital görünürlüğünü ve satış gücünü artıran bu süreç, Digital Hotel Care’in uzmanlığıyla her yıl daha da büyüyen bir başarı hikayesine dönüşmüştür.

Meryan Hotel

2024 yılında Meryan Hotel ile yürütülen iş birliğimiz kapsamında, markanın dijital satış kanalları ve pazarlama süreçleri Digital Hotel Care tarafından yönetilmiştir.

Bu süreçte, markanın dijital altyapısı güçlendirilmiş, online görünürlüğü artırılmış ve dijital pazarlama bütçesi planlı bir şekilde oluşturularak yönetilmiştir.
Yazılım entegrasyonları, fiyatlandırma stratejileri ve dijital operasyon yönetimi sayesinde, otelin çevrimiçi satış performansında istikrarlı bir gelişim sağlanmıştır.

Markaya verdiğimiz yazılım ve operasyon hizmetlerimiz aşağıdaki gibidir.

Rezervasyon motoru kurulumu ve yönetimi
Sadakat programı kurulumu ve yönetimi
OTA Yönetimi
Google, Holidaycheck ve Tripadvisor kanallarının yorum analizi ve raporlanması
Haftalık ve aylık gelir & bütçe rapor oluşturulması ve yönetime sunulması
Otellere ait Google My Business hesaplarının yönetimi
Markaya ait tüm sosyal medya hesaplarının yönetimi
Web sitesi SEO analizi ve iyileştirmesi
Otellere ait B2C satış fiyat politikasının yönetimi

Holiday Group Hotels

2024 yılı başında Holiday Group Hotels ile yürütülen iş birliğimiz kapsamında, markanın dijital satış kanalları, pazarlama süreçleri ve operasyonel yönetimi Digital Hotel Care tarafından desteklenmiştir.

Bu süreçte, markanın dijital altyapısı güçlendirilmiş, online satış performansını artırmaya yönelik sistematik iyileştirmeler yapılmış ve dijital pazarlama bütçesi planlı şekilde oluşturularak yönetilmiştir.
Yürütülen çalışmalar, markanın dijital görünürlüğünü ve satış kanallarındaki performansını istikrarlı bir şekilde geliştirmiştir.

Markaya verdiğimiz yazılım ve operasyon hizmetlerimiz aşağıdaki gibidir.

Web sitesi kurulumu ve yönetimi
Rezervasyon motoru kurulumu ve yönetimi
Sadakat programı kurulumu ve yönetimi
Call Center yönetimi
Tripadvisor dijital pazarlama yönetimi ve bütçe oluşturulması
Booking.com ve Expedia yönetimi ve analizi
Google, Holidaycheck ve Tripadvisor kanallarının yorum analizi ve raporlanması
Haftalık ve aylık gelir & bütçe rapor oluşturulması ve yönetime sunulması
Otellere ait Google My Business hesaplarının yönetimi
Markaya ait tüm sosyal medya hesaplarının yönetimi
Web sitesi SEO analizi ve iyileştirmesi
Otellere ait B2C satış fiyat politikasının yönetimi

Club Mermaid Village

2024 yılının ilk aylarında başlayan Club Mermaid Village & Digital Hotel Care iş birliği, markanın dijital alandaki gelişim sürecine güçlü bir ivme kazandırmıştır.

İş birliği kapsamında otelin web sitesi kurulumu ve yönetimi, online satış süreçleri, içerik optimizasyonu ve dijital itibar yönetimi profesyonel şekilde yapılandırılmıştır.
Bu sayede Club Mermaid Village, dijital mecralarda daha görünür, erişilebilir ve kullanıcı etkileşimi yüksek bir marka konumuna ulaşmıştır.

Rezervasyon motoru, OTA yönetimi, yorum takibi ve gelir analizi süreçlerinin etkin yürütülmesiyle, markanın çevrimiçi satış kanallarında ortalamanın üzerinde bir kârlılık oranı yakalanmıştır.
Ayrıca, web sitesi performansı ve kullanıcı deneyimi geliştirmeleriyle birlikte, doğrudan rezervasyon oranlarında da istikrarlı bir artış sağlanmıştır.

Digital Hotel Care olarak, Club Mermaid Village markasına sürdürülebilir dijital altyapı, güçlü online görünürlük ve verimli gelir yönetimi sağlamak adına çalışmalarımızı aynı titizlikle sürdürmekteyiz.

Markaya verdiğimiz yazılım ve operasyon hizmetlerimiz aşağıdaki gibidir.

Web sitesi kurulumu ve yönetimi
Rezervasyon motoru kurulumu ve yönetimi
Sadakat programı kurulumu ve yönetimi
Call Center yönetimi
Facebook ve Instagram reklamlarının yönetimi ve bütçe oluşturulması
Holidaycheck dijital pazarlama yönetimi ve bütçe oluşturulması
Tripadvisor dijital pazarlama yönetimi ve bütçe oluşturulması
Google Ads dijital pazarlama yönetimi ve bütçe oluşturulması
Booking.com ve Expedia yönetimi ve analizi
Google, Holidaycheck ve Tripadvisor kanallarının yorum analizi ve raporlanması
Haftalık ve aylık gelir & bütçe rapor oluşturulması ve yönetime sunulması
Otellere ait Google My Business hesaplarının yönetimi
Markaya ait tüm sosyal medya hesaplarının yönetimi
Web sitesi SEO analizi ve iyileştirmesi
Otellere ait B2C satış fiyat politikasının yönetimi

Tu Casa Hotels

2023 yılının son döneminde iş birliğine başladığımız Tu Casa Hotels markasıyla, kısa sürede güçlü bir dijital altyapı oluşturularak online satış operasyonları hayata geçirilmiştir.

İş birliğimizin ilk aşamasında, planlanan hedefler doğrultusunda olumlu bir başlangıç göstermiştir.
2024 yılı boyunca yürütülen çalışmalarla, markanın dijital görünürlüğü güçlendirilmiş, çevrimiçi kanallardaki operasyonel verimlilik artırılmış ve satış süreçleri daha sistematik hale getirilmiştir.

Yıl boyunca yürütülen bu süreçte dengeli bir performans ve istikrarlı gelir artışı sağlanmış, otelin dijital altyapısı uzun vadede sürdürülebilir bir yapıya kavuşturulmuştur.
2024 yılı sonunda proje başarıyla tamamlanmış ve iş birliğimiz sona ermiştir.

Digital Hotel Care olarak, Tu Casa Hotels markasına kazandırdığımız dijital düzen, teknik entegrasyonlar ve operasyonel gelişimle sürdürülebilir bir temel oluşturmuş olmaktan memnuniyet duyuyoruz.

Markaya verdiğimiz yazılım ve operasyon hizmetlerimiz aşağıdaki gibidir.