Digital Hotel Care Otel + Uçak Rezervasyon Motoru
Digital Hotel Care tarafından geliştirilen Otel + Uçak Rezervasyon Motoru, konuklarınıza tek platform üzerinden konaklama, uçuş ve havaalanı transferi satın alma imkânı sunar.
Misafirler, otelinizin web sitesi üzerinden Antalya’ya 150’den fazla havaalanından direkt uçuş veya aktarmalı alternatiflerle kolayca rezervasyon yapabilir.
Türkçe, İngilizce, Almanca ve Rusça olmak üzere 4 dilde hizmet verilir; ödemeler ise TL, EUR, USD ve GBP para birimleriyle gerçekleştirilebilir.
IP bazlı fiyatlandırma sayesinde her ülke veya pazar için özel fiyat politikaları uygulanır.
Bu yapı, otelinizin satış ağını genişleterek kullanıcı deneyimini iyileştirir ve geliri artırır.
Otel + Uçak Rezervasyon Motoru Kurulumu & Yönetimi
Otel için kurduğumuz rezervasyon motorunda "Sadece Otel" ve "Otel + Uçak" olarak iki farklı rezervasyon imkanını sunmaktayız.
Sadece otel seçeneğinde misafirlere üç farklı rezervasyon tipi sunulurken, Otel + Uçak paketlerinde ise sadece ön ödemeli fiyat sistemi kullanılır ve fiyatlar toplam paket tutarı olarak gösterilir.
Rezervasyon motoru kurulumu, fiyatların yüklenmesi, fiyatların güncellenmesi, stop sale & open sale girişi, indirimlerin güncellenmesi, Release süresi değişikliği gibi tüm işlemler tarafımızca otelin vermiş olduğu andan itibaren maksimum 2 saat içinde işleme alınır.
Konuklardan Rezervasyon Tahsilatı Nasıl Gerçekleşir?
Digital Hotel Care, otelin online satış ve dijital pazarlama departmanı olarak görev yapar ve misafirlerden doğrudan tahsilat yapmaz.
Rezervasyon motoru üzerinden gerçekleşen tüm ödemeler doğrudan otelin resmi banka hesabına aktarılır.
Misafirler ödemelerini kredi kartı veya banka havalesi ile doğrudan otele yapar; fatura işlemleri de otel tarafından düzenlenir.
Uçuş bileti ödemeleri, Digital Hotel Care ile partner havayolu firması arasındaki anlaşma kapsamında, biletleme anında havayoluna Digital Hotel Care tarafından aktarılır.
Bilet kesim tarihini takip eden hafta, uçuş bedellerinin toplamı otelden tahsil edilir.
Yolcu Uçuş Değişikliği veya İptali İsterse Ne Olur?
Tüm kesilen biletler için yetki havayolu şirketine aittir. Misafirler uçuşla ilgili tüm talep ve görüşlerinde havayolu firması ile görüşmek zorundadır. Digital Hotel Care anlık olarak uçuş bilgilerini otelin resmi web sitesinden tüketiciye yansıttığından dolayı otelin veya Digital Hotel Care'in hiç bir şekilde uçuşlarla ilgili bir yetkisi veya tasarrufu bulunmamaktadır.
Rezervasyon Motorunun Maliyeti Nedir?
Rezervasyon motorumuz, oteller için “0” başlangıç maliyetli bir çözümdür.
“Önce kazandırır, sonra kazanırız” prensibiyle; kurulum, bakım ve kullanım ücreti talep edilmez.
Yalnızca gerçekleşen rezervasyonlar üzerinden yüzdesel yönetim ücreti alınır.
Bu sayede sistem, kazan-kazan modeliyle otelinizin en kârlı satış kanalı haline gelir.
Yurtdışı tur operatörleri ve yurt içi acentelere kıyasla otelinizin daha yüksek gelir elde etmesini sağlarız.
Gelir Nasıl Sürdürülebilir Oluyor?
Örnek tabloda de görüleceği üzere rezervasyon motoru, acente satışlarına göre ortalama %11 daha fazla gelir sağlar.
Digital Hotel Care yönetim ücreti düşüldükten sonra bile, sistem kendi dijital pazarlama bütçesini oluşturacak yapıda çalışır.
Tüm organik ve ücretli trafiğin rezervasyon motoruna yönlendirilmesiyle, oteliniz için her yıl büyüyen ve kendi kendini finanse eden sürdürülebilir bir satış ekosistemi oluşur.
Bu yapı sayesinde oteliniz, dış kaynaklara bağımlı olmadan uzun vadeli dijital kârlılık elde eder.
