Digital Hotel Care Rezervasyon Motoru
Digital Hotel Care tarafından geliştirilen ve kullanılan rezervasyon motoru Türkçe, İngilizce, Almanca ve Rusça olarak 4 farklı dilde hizmet vermektedir. Aynı zamanda Türk Lirası, GBP, USD ve Euro para birimleri üzerinden tahsilat gerçekleşmektedir.
IP bazlı fiyatlandırma sayesinde her ülkeye veya her pazara özel fiyat çalışması ve para birimi cinsi uygulanmaktadır.
Nasıl En Kârlı Satış Kanalı Oluyor?
Aşağıdaki basit anlatım örneği ile rezervasyon motorunun nasıl en kârlı satış kanalı olduğunu görebilirsiniz.
Acente Satışı
Örnek Rezervasyon:
Giriş Tarihi: 05.08.2023
Çıkış Tarihi: 12.08.2023
Satış Tarihi: 18.01.2023
Kişi Sayısı: 2 Yetişkin
Oda Tipi: Standart Oda
Satış Bedeli: 120-Euro
Otele Ödenen: 100-Euro
Acente KB Oranı: %2 (2-Euro)
Otele Ödeme Tarihi:19.08.2023 (Çıkıştan 7 Gün Sonra)
Örnek Rezervasyondaki;
Otelin Geliri: 98-Euro
Acentenin Geliri: 22-Euro
Digital Hotel Care Satışı
Örnek Rezervasyon:
Giriş Tarihi: 05.08.2023
Çıkış Tarihi: 12.08.2023
Satış Tarihi: 18.01.2023
Kişi Sayısı: 2 Yetişkin
Oda Tipi: Standart Oda
Satış Bedeli: 120-Euro
Otele Ödenen: 120-Euro
Rezervasyon Başı Ödenen KB Oranı: %0
Otele Ödeme Tarihi:18.01.2023 (Rezervasyon Aşamasında)
Örnek Rezervasyondaki;
Otelin Geliri: 109-Euro
Digital Hotel Care Geliri: 11-Euro
Rezervasyon Motoru Kurulumu & Yönetimi
Öncelikle otelin web sitesini kurarak yayına aldıktan sonra kendi rezervasyon motorumuzu kullanıma sunmayı tavsiye etmekteyiz. Çünkü kendi oluşturduğumuz web sitelerinin performansına, arama motoru entegrasyonuna ve kullanıcı analizimize güvenmekteyiz. Aynı zamanda hepsi bizim kontrolümüzdedir.
Markanın farklı bir sağlayıcıdan yaptırmış olduğu web sitesine rezervasyon motorumuzu dahil etmek için web sitesi sağlayıcısı ve markanın destek hızına paralel olarak 3 ile 21 iş günü arasında rezervasyon motoru kullanılmaya başlanmaktadır.
Marka ile birlikte gerekli analizleri gerçekleştirip istenilen hedefe ulaşmak için belirlenen strateji ile uygulanacak olan rezervasyon motoru satış fiyatları belirlenir.
Rezervasyon motoru kurulumu, fiyatların yüklenmesi, fiyatların güncellenmesi, stop sale & open sale girişi, indirimlerin güncellenmesi, Release süresi değişikliği gibi tüm işlemler tarafımızca markanın vermiş olduğu andan itibaren maksimum 24 saat içinde işleme alınır.
Rezervasyon motorunda SPA paketi satışı, havaalanı transferi satışı, pavillon satışı, A'la Carte Restoran rezervasyonu gibi "ek hizmet" alt yapısı mevcuttur.
Konuklardan Rezervasyon Tahsilatı Nasıl Gerçekleşir?
Digital Hotel Care markanın online satış & dijital pazarlama departmanı olarak çalıştığından dolayı hiç bir zaman konuklardan tahsilat yapmaz. Otel için kurulan rezervasyon motoru üzerinden gerçekleşecek olan tüm tahsilatlar otelin resmi banka hesaplarına tanımlanır. Konuklar kredi kartı veya banka havalesi ile ödemeyi direkt olarak otele gerçekleştirir.
Konaklamaya ait fatura otel tarafından misafirin bilgilerine göre oluşturulur ve misafire verilir.
Digital Hotel Care hiçbir şekilde ödeme veya fatura işlemleri için otel ile konuk arasına girmez.
Rezervasyon Motorunun Maliyeti Nedir?
Marka açısından ürünün en güzel yanı "0" maliyeti olmasıdır.
Digital Hotel Care olarak önce kazandırırız sonra kazanırız. Tecrübemize ve gerçekleştirdiğimiz operasyonumuza güvendiğimizden dolayı rezervasyon motoru için kurulum, bakım veya kullanım ücreti bulunmamaktadır.
Rezervasyon motoru üzerinden elde edilen rezervasyonlar için rezervasyon başına yüzdesel oranda yönetim ücreti almaktayız.
Digital Hotel Care rezervasyon motoru, Kazan-Kazan ilkesiyle markanın en kârlı satış kanalı haline gelmektedir.
Yurtdışı tur operatörlerinden ve yurt için acentelerden daha kârlı gelir elde edilmektedir.
Gelir Nasıl Sürdürülebilir Oluyor?
Örnek tabloda de görüleceği üzere rezervasyon motorundan elde edilen gelir acente tarafından elde edilen gelire göre %22 daha fazladır.
Dolayısıyla rezervasyon başına Digital Hotel Care yönetim ücreti düştükten sonra kendi dijital pazarlama bütçesi oluşturan bir ekosisteme sahip olunmaktadır. Bu durumda bile markanın hedeflediği gelirden daha fazla gelir elde edilmektedir.
Oteller için her zaman daha kârlı gelire sahip olan Digital Hotel Care rezervasyon motoru yönetimimiz sayesinde tüm organik ve ücretli trafikleri rezervasyon motoruna yönlendirilerek, kendi kendisini büyüten ve her geçen yıl daha kârlı sürdürülebilir bir satış & pazarlama ağına yatırım gerçekleştirilmiş olacaktır.
